Deutschlands großes Versandhaus für PC-Software & Computerzubehör

Die PEARL-Gruppe zählt mit weit über fünf Millionen Kunden in Deutschland, Österreich, Schweiz und Frankreich mittlerweile zu Europas größten Versandhandels-Gruppen für PC-Software, Computerzubehör sowie Drucker-Verbrauchsmaterial.

Das Produktsortiment des deutschen Versandhauses umfasst derzeit über 13.000 Produkte, wobei ein Großteil der Non-PC- und PC-Hardware-Produkte unter meist exklusiven Marken direkt ab Fabrik, bzw. Software-Produkte als Sonderproduktionen oder Posten direkt beim Lizenzinhaber bezogen werden.

Durch eine konsequente Erweiterung des Produktportfolios und den Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel ist das stetige Wachstum der Unternehmensgruppe gesichert.

Für unsere RMA-Abteilung in Auggen suchen wir im Rahmen der Qualitätssicherung eine/n

 

Mitarbeiter/in Produkttest RMA
(Referenz-Nummer: 2012.03.16)

 

Ihre Aufgaben:

Als Mitarbeiter/in für Produkttests bearbeiten Sie im Sinne einer hohen Service- und Lösungsorientierung Anfragen von unseren Kunden. Hierbei befassen Sie sich mit den Fragestellungen unserer Kunden vom Eingang bis zur endgültigen Lösung. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen unserer Serviceabteilung und dem Produktmanagement. Bei Bedarf kommunizieren Sie schriftlich als auch mündlich mit unseren Lieferanten in den Sprachen Deutsch und Englisch. Schließlich bereiten Sie die gewonnen Informationen entsprechend auf und dokumentieren diese, da Ihre Ergebnisse als Basis für unsere Kundenkommunikation, die Weiterentwicklung der Produkte sowie deren Präsentation in sämtlichen Werbemedien dienen.

 

Was Sie mitbringen:
  • Idealerweise eine technische Ausbildung
  • Technisches Verständnis und technisches Interesse
  • Ein hohes Maß an Selbständigkeit und Kommunikationsstärke
  • Gewissenhaftes und ergebnisorientiertes Arbeiten
  • Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Sehr sicherer Umgang mit MS Office Produkten und modernen Kommunikationsmitteln

 

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung unter der o.g. Referenznummer mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung:

PEARL. GmbH
z. H. Personalabteilung
PEARL-Straße 1-3
79426 Buggingen

oder an
job@pearl.de




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Zum Online-Shop: www.pearl.de

Die Versandhandels-Zentrale befindet sich in Buggingen im schönen Markgräflerland, zwischen Freiburg und Basel, direkt am Fuß des Schwarzwalds, nicht weit von Frankreich und der Schweiz.

In Buggingen werden rund 450 Mitarbeiter beschäftigt, darunter 37 Auszubildende in unterschiedlichen Ausbildungsberufen.

PEARL bietet moderne Arbeitsbedingungen in einem motivierten Team mit kollegialem Betriebsklima.




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